年年重陽(yáng)，今又重陽(yáng)。
“最美不過(guò)夕陽(yáng)紅，溫馨又從容?！苯刂?021年底，我國(guó)60歲及以上老年人達(dá)到2.67億。職場(chǎng)中的大多數(shù)人家中都有老人，都扮演著多重身份。百善孝為先，作為國(guó)企員工，孝敬雙親，尊重、幫扶社會(huì)上的老人是考量個(gè)人品行和職業(yè)品德的試金石。
突如其來(lái)的疫情，黨和政府果斷堅(jiān)決的防控措施是最大限度保障人民生命安全，最大效率減少病毒傳播風(fēng)險(xiǎn)的最佳解法。管控期間如何讓服務(wù)對(duì)象中的老人，特別是獨(dú)居老人們感受到黨和政府的關(guān)懷，讓他們心中有“底”，堅(jiān)定他們共克時(shí)艱的信心是物業(yè)管家的職責(zé)所在。
將心比己，迅速織密疫情防控網(wǎng)
9月30日凌晨5點(diǎn)，綿投集團(tuán)旗下康居公司8個(gè)公租房小區(qū)管理人員全部到崗，吃住在崗位，與住戶(hù)擰成一股繩，全力配合社區(qū)防疫工作。按照“樓不漏戶(hù)、戶(hù)不漏人”的標(biāo)準(zhǔn)，他們“寧可多跑十次、不能錯(cuò)過(guò)一人”，全面摸清公租房小區(qū)老、弱、病、殘、孤等特殊群體信息，再次更新《特殊困難群體臺(tái)帳》，為分類(lèi)落實(shí)防控措施提供先決條件。綿投集團(tuán)旗下富樂(lè)山酒店針對(duì)老療養(yǎng)院片區(qū)范圍廣、建筑分散、老弱人員占比高的特點(diǎn)，協(xié)調(diào)仙人路社區(qū)對(duì)該片區(qū)困難群體上門(mén)排查，摸清情況，建立臺(tái)帳，開(kāi)展“一對(duì)一”幫扶，聯(lián)系醫(yī)務(wù)人員每日對(duì)療養(yǎng)院4幢和38幢共3戶(hù)高齡老人上門(mén)采集核酸，保證絕不漏檢一人，扎緊防疫籬笆。
主動(dòng)擔(dān)當(dāng)，全力守護(hù)老年人周全
老吾老，以及人之老。
靜態(tài)管理，最難的莫過(guò)于行動(dòng)不便、久臥病榻的老人，特殊時(shí)期親友不能前來(lái)探望，他們生活難以自理。對(duì)他們來(lái)說(shuō)，吃飯、買(mǎi)藥這樣的日?，嵥槎茧y以獨(dú)自完成?？稻庸炯比罕娝?、想群眾所想，自9月30日以來(lái)，各公租房小區(qū)管理人員再次入戶(hù)查看，依據(jù)《特殊困難群體臺(tái)帳》成立特殊服務(wù)小組，開(kāi)通24小時(shí)服務(wù)熱線(xiàn)，為老人們提供重點(diǎn)關(guān)注和精準(zhǔn)幫扶，并為該群體申請(qǐng)必要生活物資。城區(qū)臨時(shí)管控以來(lái)，康居公司已累計(jì)服務(wù)獨(dú)居老人等困難群眾1000余人次，及時(shí)幫助他們解決了出行不便，買(mǎi)菜購(gòu)藥困難，無(wú)法到集中點(diǎn)采樣做核酸；沒(méi)有手機(jī)健康碼，填表須協(xié)助等難題，讓他們感受到黨委政府的關(guān)懷與溫暖。富達(dá)公司采取小區(qū)黨員與困難家庭“鄰里結(jié)對(duì)子”方式，將小區(qū)黨員與老弱群體一一結(jié)對(duì)定點(diǎn)幫扶的辦法得到了社區(qū)高度肯定，并已在轄區(qū)內(nèi)予以推廣。承擔(dān)應(yīng)急運(yùn)輸任務(wù)的綿實(shí)股份公司，將尊老愛(ài)老體現(xiàn)在當(dāng)好“及時(shí)雨”上。職工張萬(wàn)順和3名同事日均工作14個(gè)小時(shí)以上，往返市中心醫(yī)院、腎病醫(yī)院、404醫(yī)院、安州區(qū)人民醫(yī)院等地，為科技城新區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心急診、透析病人等提供轉(zhuǎn)運(yùn)服務(wù)，服務(wù)對(duì)象中絕大多數(shù)是老人。
堅(jiān)守崗位，全力抗疫做父母的驕傲
“誰(shuí)沒(méi)有父母，我的爸媽現(xiàn)在也居在家里，我9月30日凌晨5點(diǎn)就趕回了老龍山小區(qū)，到現(xiàn)在吃住在這里。全民抗疫，我是這個(gè)小區(qū)的房管員，我不堅(jiān)守誰(shuí)堅(jiān)守。再說(shuō)，父母也打來(lái)電話(huà)，說(shuō)他們買(mǎi)菜有物業(yè)幫忙，做核酸有志愿者幫助，讓我安心工作，別為家里操心?！笨稻庸緟抢谌缡钦f(shuō)。康居公司截止10月3日晚，已組建共計(jì)114人的8支志愿者服務(wù)隊(duì)，以點(diǎn)位為陣地，一心“疫”站到底。同日，康來(lái)物業(yè)在崗人員286人，園藝集中辦公區(qū)安排專(zhuān)人到20余個(gè)小區(qū)為值守人員取生活急需?！皩?duì)家中老人的牽掛肯定有。但在這個(gè)關(guān)鍵的時(shí)刻，服從大局，全力以赴做好服務(wù)是我們唯一正確的選擇。我相信誰(shuí)換了我，誰(shuí)也會(huì)這么想、這么做的。”嘉來(lái)資產(chǎn)管理公司堅(jiān)守塘汛方艙隔離點(diǎn)的點(diǎn)長(zhǎng)羅明強(qiáng)坦誠(chéng)地說(shuō)。
這個(gè)重陽(yáng)節(jié)我們過(guò)出了更多的意義。
圣水公租房小區(qū)自發(fā)組織募捐，為特殊群體提供新鮮物資、為老年住戶(hù)網(wǎng)購(gòu)必需藥品、為殘疾住戶(hù)維修輪椅 
西園公租房小區(qū)上門(mén)慰問(wèn)了獨(dú)居老人、“三無(wú)”人員，送上生活必備物資
老龍山小區(qū)，上門(mén)為行動(dòng)不便老人采集核酸 
富樂(lè)山酒店協(xié)調(diào)為療養(yǎng)院行動(dòng)不便老人提供上門(mén)核酸檢測(cè)服務(wù)
綿投志愿者何小龍?jiān)谟律鐓^(qū)攙扶行動(dòng)不便老人