2019年12月25日，四川文化和旅游住宿業(yè)智庫(kù)薈2019第三屆酒店總經(jīng)理高層峰會(huì)在成都舉行，本次峰會(huì)匯集了百余家酒店管理集團(tuán),800余名管理高層人士參加。

會(huì)上總結(jié)解讀了行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)、探討預(yù)測(cè)了行業(yè)未來(lái)趨勢(shì)，分析解決了產(chǎn)業(yè)發(fā)展的難題和當(dāng)前酒店經(jīng)營(yíng)痛點(diǎn)，以推動(dòng)酒店行業(yè)整體發(fā)展。會(huì)議表彰了2019年行業(yè)先進(jìn)集體，綿州酒店榮獲“2019最佳服務(wù)酒店”獎(jiǎng)。

一直以來(lái)，綿州酒店都秉承“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)用心待客”的經(jīng)營(yíng)理念，關(guān)愛(ài)每位員工、溫暖每位客人，提倡個(gè)性化、親情化服務(wù)，形成了“以服務(wù)樹(shù)形象，以形象創(chuàng)品牌，以品牌促服務(wù)”的良性循環(huán)機(jī)制，酒店平均賓客滿意率常期保持在98.6%，于2001年7月加入中國(guó)名酒店組織。開(kāi)業(yè)以來(lái)，綿州酒店先后榮獲“中國(guó)商業(yè)服務(wù)名牌”、“全國(guó)商業(yè)顧客滿意企業(yè)”、“全國(guó)節(jié)水型先進(jìn)企業(yè)”、“四川省綠色飯店”、“四川省旅游工作先進(jìn)單位”、“四川省優(yōu)秀旅游星級(jí)飯店”、“四川省旅游行業(yè)金熊貓獎(jiǎng)先進(jìn)集體”、“服務(wù)行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)”等多項(xiàng)榮譽(yù)稱號(hào)。